ShopStats

Toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin

ShopStats réunit dans une seule solution tous les outils pour comprendre et piloter l'activité d'un commerce physique : captation, catégorisation personnalisée, conversion, performance, rapports. La plateforme peut être configurée aux couleurs de votre enseigne.

Captation et catégorisation des passages

Une caméra capture automatiquement les passages en magasin. Un filtrage permet de réduire les images inutiles, puis vos équipes catégorisent les données pour garantir une lecture fiable de votre activité. Contrairement aux comptages automatisés approximatifs, chaque passage est vérifié : une base claire et exploitable.

  • Capture automatique des passages
  • Pré-filtrage pour limiter les images inutiles
  • Validation et catégorisation par vos équipes
  • Données structurées et exploitables
  • Fonctionne en local, même sans connexion

Suivi des ventes et indicateurs de conversion

Croisez vos données de fréquentation avec votre volume de ventes pour obtenir des indicateurs de conversion dans le temps. Ces repères vous permettent d'identifier les périodes les plus performantes et celles où des opportunités peuvent être manquées.

  • Indicateurs de conversion basés sur des données terrain
  • Analyse des tendances dans le temps
  • Comparaison heure par heure et jour par jour
  • Identification des périodes à fort trafic moins performantes
  • Mise en perspective avec vos actions commerciales (soldes, promotions)

Suivi de la contribution de l'équipe

Consultez les statistiques de votre magasin à deux niveaux : une vue globale de l'activité de l'ensemble du point de vente, et une vue individuelle pour chaque membre de l'équipe. Ventes réalisées pendant les heures de présence, taux de transformation, progression dans le temps — tout sur une seule interface.

  • Vue globale de l'activité du magasin sur la période choisie
  • Vue individuelle par membre de l'équipe
  • Ventes, passages et taux de conversion par collaborateur
  • Historique de chaque membre sur les périodes précédentes
  • Comparaison des indicateurs individuels avec la moyenne du magasin

Catégorisation personnalisable

Adaptez la plateforme à votre activité en définissant vos propres catégories de visites : achat, SAV, retour produit, renseignement, livraison… Chaque passage est catégorisé et peut être associé à un membre de votre équipe, vous donnant une vision précise de votre activité et de sa répartition. Les catégories sont modifiables à tout moment pour suivre l'évolution de votre activité.

  • Catégories personnalisables selon votre activité
  • Affectation des passages à vos collaborateurs
  • Distinguez achats, SAV, retours, renseignements, et plus
  • Suivi de l'évolution de chaque type de passage dans le temps
  • Une lecture précise de la nature de votre activité

Alertes en temps réel

Lorsque vous êtes concentré sur votre activité (conception, rendez-vous…), une alerte vous signale chaque nouveau passage. Un moyen simple de ne pas manquer un visiteur, même lorsque vous n'êtes pas tourné vers l'entrée.

  • Alertes configurables selon vos seuils
  • Mode silencieux programmable (heures de repos)
  • Intégré directement à votre interface de travail
  • Discret et non intrusif

Rapports et exports

Générez des rapports détaillés sur n'importe quelle période : journée, semaine, mois, ou plage de dates personnalisée. Exportez vos données en CSV pour les intégrer à vos outils existants, ou en PDF pour les partager avec votre équipe ou vos associés.

  • Rapports programmables (hebdomadaires, mensuels)
  • Export CSV compatible avec vos outils (Excel, comptabilité…)
  • Export PDF prêt à être partagé
  • Envoi automatique par email
  • API ouverte pour intégrer vos données à vos outils
  • Historique complet de vos données

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