Une tarification simple et transparente
Abonnement mensuel, engagement 24 mois, paiement par CB ou SEPA. Aucune surprise, aucun frais caché.
ShopStats Standard
Tout ce qu'il faut pour piloter votre magasin par les chiffres.
+ frais d'installation sur devis · Engagement 24 mois · Paiement mensuel
- Application ShopStats complète
- Serveur dédié par magasin
- Mises à jour automatiques incluses
- Alertes en temps réel
- Historique illimité
- Export CSV / PDF
- Support technique inclus
- Installation et configuration
- Formation des équipes
- Accès multi-utilisateurs
- Interface aux couleurs de votre enseigne
Réponse sous 24h ouvrées · Aucun engagement immédiat
ShopStats Hub
Pilotez l'ensemble de votre réseau de magasins, comparez les performances et identifiez vos leviers de croissance.
Engagement 48 mois · Paiement mensuel
- Centralisation des données de tous vos magasins
- Tableau de bord réseau
- Comparatif des performances entre magasins
- Classement automatique des points de vente
- Suivi des performances par collaborateur (multi-sites)
- Vue géographique du réseau
- Rapports consolidés (hebdo / mensuel / personnalisé)
- Export CSV / PDF et API ouverte (BI, ERP…)
- Accès multi-niveaux (direction, région, magasin)
- Gestion multi-enseignes / multi-groupes
- Support prioritaire pour l'ensemble de votre réseau
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Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur l'abonnement ShopStats.
Quelle est la durée d'engagement ?
L'abonnement ShopStats Standard implique un engagement initial de 24 mois, renouvelable tacitement par période de 12 mois. Le paiement est mensuel. Cette durée nous permet de vous proposer un tarif compétitif en amortissant le coût du matériel et de l'installation.
Y a-t-il des frais d'installation ?
Oui, des frais d'installation sont facturés en une fois, intégrés au devis. Ils couvrent les frais de déplacement ou d'envoi selon votre localisation, l'achat et la préconfiguration du matériel, le branding de l'application aux couleurs de votre enseigne (si souhaité) et la formation de votre équipe. Dans la grande majorité des cas, le matériel est préconfiguré et expédié directement : il suffit de le brancher en suivant notre guide. Nous assurons ensuite une vérification à distance pour nous assurer que tout est opérationnel.
Comment se passe le paiement ?
Les frais d'installation sont facturés en une fois, comme toute prestation : règlement par virement ou tout autre moyen habituel. La licence mensuelle de la plateforme est quant à elle gérée via Mollie, prestataire de paiement européen — vous pouvez régler par carte bancaire ou prélèvement SEPA selon votre préférence.
Puis-je résilier avant la fin du contrat ?
Une résiliation anticipée est possible avec un préavis écrit de 30 jours. Des frais de résiliation correspondant à 50% des mensualités restantes seront appliqués. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez des difficultés — nous cherchons toujours une solution avant d'en arriver là.
Que se passe-t-il si je n'ai plus internet ?
ShopStats fonctionne en mode local : le serveur installé dans votre magasin continue de collecter et enregistrer les données même sans connexion. Dès que la connexion est rétablie, les données sont synchronisées. Vous ne perdez aucune donnée en cas de coupure.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Chaque magasin dispose de son propre serveur dédié. Vos données ne sont pas mutualisées avec d'autres clients. Les échanges entre le serveur local et votre tableau de bord sont chiffrés. Nous n'analysons pas et ne revendons pas vos données — votre activité commerciale vous appartient.
Puis-je avoir plusieurs magasins sur un seul compte ?
ShopStats Standard est une solution dédiée par point de vente. Pour les réseaux souhaitant centraliser et comparer les données de plusieurs magasins, ShopStats Hub est en cours de développement — contactez-nous pour être informé de sa disponibilité.